En egen förmånsvaluta för försäkringskunder
Ge kunderna ett digitalt saldo för produkter och tjänster inom hälsa hos företag ni väljer. Förmånen bär ert varumärke. Ni kan finansiera hela beloppet eller stå för en del av kostnaden när kunden köper saldot.
Ecoo tillhandahåller plattformen för behörighet, belopp, användningsregler, anslutna företag, betalningar och uppföljning.
Gör kundförmånen användbar mellan försäkringsärendena
Ett saldo hos relevanta företag ger kunden något att använda även när kontakten inte gäller ett försäkringsärende. Kunden ser sitt belopp, hittar företagen och betalar via tjänsten. Kampanjer kan förklara erbjudandet och påminna om att använda det.
Ni styr vilka kunder som får delta, vilka företag som ingår, köpgränser och giltighetstider. Förmånen gäller inom de ramar ni fastställer, inte för alla hälsorelaterade utgifter eller vårdräkningar.
CSS Coin visar ett sätt att använda modellen
Kunder med tilläggsförsäkring hos CSS i Schweiz som uppfyller villkoren kan köpa CSS Coins för mindre än det belopp de får att handla för. CSS betalar mellanskillnaden. Kunden använder saldot hos godkända företag inom hälsa.
CSS:s partner driver tjänsten och sköter faktureringen. Ecoo tillhandahåller teknik enligt sitt avtalade ansvar. Företagen får utbetalningar i schweizerfranc enligt tjänstens villkor.
Utforma förmånsprogrammet för era kunder
Vi definierar målgrupp, finansiering, företagsnätverk, regler, funktioner och driftansvar. CSS:s nätverk ingår inte automatiskt, och det schweiziska exemplet beskriver inte svenska försäkringsvillkor. Varje införande utformas för den aktuella marknaden.
Se hur förmånen används
Rapporteringen ger underlag om deltagande och användning inom gällande dataskyddskrav. Kundlojalitet och hälsoresultat bedöms separat. Om bekräftade aktiviteter ska ge belöningar fastställer vi också verifiering och hur belöningen ska tilldelas.
