Integritetsinformation för webbplatsen

Vem som ansvarar

ecoo AG är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i den här informationen.

ecoo AG
Blegistrasse 23
6340 Baar, Schweiz
E-post: hey@ecoo.ch
Telefon: +41 41 562 02 91

Ska bekräftas före publicering: uppgifter om eventuell EES-representant och dataskyddsombud, om det krävs

Vad informationen omfattar

Den här informationen gäller besök på vår företagswebbplats och affärsförfrågningar som skickas via den eller till dess kontaktadress. Den beskriver den behandling som ecoo AG ansvarar för i det sammanhanget.

Den ersätter inte integritetsinformationen för en Ecoo-app, digital plånbok, ett kundprogram eller ett plattformskonto. Dessa tjänster kan omfatta andra uppgifter, ändamål och ansvariga organisationer. Använd integritetsinformationen i den aktuella tjänsten. Den befintliga integritetsinformationen för dessa tjänster, på engelska fortsätter att gälla inom sitt eget tillämpningsområde.

Uppgifter som du lämnar

När du kontaktar oss får vi de uppgifter du skickar: namn, e-postadress på jobbet, organisation, land eller tänkt marknad, meddelande och eventuella frivilliga uppgifter om programområde eller hur du hittade oss. Vi behandlar också den korrespondens som behövs för att besvara din förfrågan.

Fält som är markerade som obligatoriska behövs för att hantera förfrågan. Frivilliga fält kan lämnas tomma. Det är frivilligt att lämna uppgifter, men om kontakt- och projektuppgifterna inte räcker till kan vi kanske inte svara på eller bedöma din förfrågan. Webbplatsen är avsedd för affärsförfrågningar, inte för att skicka identitetshandlingar, betalningsuppgifter, medicinsk information eller kunddatabaser. Ta inte med sådana uppgifter i ditt meddelande.

Tekniska uppgifter

När du besöker webbplatsen behandlar den infrastruktur som tillhandahåller den uppgifter om anslutningen och anropet. Beroende på de bekräftade tjänster som anges nedan omfattar detta din IP-adress, tidpunkten för anropet, begärd sida eller fil, uppgifter om webbläsare och enhet samt tekniska fel- eller säkerhetsuppgifter.

Vi använder nödvändiga tekniska uppgifter för att tillhandahålla webbplatsen, identifiera fel och skydda den mot missbruk. Tjänsteförteckningen nedan beskriver vem som behandlar uppgifterna, var behandlingen sker och hur länge uppgifterna sparas. Vanlig teknisk loggning är något annat än valfri besöksanalys.

Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder uppgifter i förfrågningar för att svara, förstå det föreslagna projektet och följa upp den dialog du har inlett. Vi använder nödvändiga tekniska uppgifter för att driva, skydda och felsöka webbplatsen. Vi hanterar också begäranden som rör dataskydd och sparar uppgifter när det behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

När du skickar kontaktformuläret anmäls du inte till ett nyhetsbrev, och det innebär inte att du godkänner orelaterade reklammeddelanden. I den första konfigurationen använder webbplatsen inte annonsspårning, sessionsinspelning eller valfri besöksanalys. Vår hantering av webbplatsförfrågningar omfattar inte beslut som enbart fattas genom automatiserad behandling och som har rättsliga eller på liknande sätt betydande följder för dig.

Tillämplig dataskyddslagstiftning

Vi hanterar personuppgifter enligt den schweiziska federala dataskyddslagen och annan tillämplig lagstiftning.

När EU:s dataskyddsförordning, GDPR, är tillämplig gäller följande rättsliga grunder för den behandling som beskrivs här:

• Våra berättigade intressen av att besvara affärsförfrågningar, upprätthålla affärsrelationer och driva en säker webbplats, enligt artikel 6.1 f. Dessa intressen vägs mot dina rättigheter och intressen.
• Åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, eller fullgörande av ett avtal, enligt artikel 6.1 b, när du personligen är den blivande eller faktiska avtalsparten. En anställd som kontaktar oss för ett företags räkning är inte automatiskt part i företagets avtal.
• Uppfyllande av en tillämplig rättslig förpliktelse, enligt artikel 6.1 c, när en sådan förpliktelse kräver behandlingen.
• Samtycke, enligt artikel 6.1 a, för eventuell frivillig behandling som införs med en separat, giltig begäran om samtycke. Samtycke är inte ett villkor för att skicka en vanlig affärsförfrågan.

Vem som får del av uppgifterna

Tillgången inom Ecoo är begränsad till personer som behöver uppgifterna för de ändamål som beskrivs ovan. Externa leverantörer stödjer webbplatsen, säkerheten, överföringen av förfrågningar och affärskorrespondensen. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning gör det enligt lämpliga instruktioner och avtalsskydd. När en leverantör agerar självständigt anges dess roll i tjänsteförteckningen.

Vi lämnar uppgifter till professionella rådgivare eller behöriga myndigheter när det behövs för juridisk rådgivning, rättsliga anspråk eller en rättslig skyldighet. Vi publicerar inte din förfrågan och säljer inte uppgifterna som skickas via kontaktformuläret.

Följande förteckning identifierar de tjänster som faktiskt används på webbplatsen, deras roller, vilka uppgifter som berörs, var behandlingen sker och hur länge uppgifterna sparas:

Ska bekräftas före publicering: fullständig tjänsteförteckning för webbplatsen

Behandling i andra länder

Tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför Schweiz, bland annat genom lagring, support eller fjärråtkomst. Länderna och tillämpliga skyddsåtgärder för den här webbplatsen anges nedan. En leverantörs huvudkontor visar inte i sig alla platser där behandlingen sker.

Ska bekräftas före publicering: uppgifter om internationella överföringar

När lagen kräver det grundas överföringar på ett erkänt beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder, till exempel tillämpliga standardavtalsklausuler med anpassningar och kompletterande åtgärder där det behövs. Kontakta oss på hey@ecoo.ch för information om de skyddsåtgärder som är relevanta för dina uppgifter eller en kopia när en sådan finns tillgänglig. Konfidentiell information kan döljas där det behövs.

Hur länge uppgifter sparas

Vi sparar uppgifter för det ändamål som de samlades in för och raderar eller anonymiserar dem därefter, om inte en motiverad rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk kräver fortsatt lagring. Om en förfrågan leder till en kundrelation blir relevant korrespondens en del av dokumentationen för den relationen. De specifika tidsperioderna eller kriterierna för förfrågningar, server- och säkerhetsloggar, uppgifter om formuläröverföringar, samtyckesdokumentation när sådan används och säkerhetskopior är:

Ska bekräftas före publicering: lagringsschema för respektive uppgiftskategori

Kakor och externa länkar

Vår information om kakor beskriver lagring av eller åtkomst till uppgifter på din enhet och vilka valmöjligheter som finns. I webbplatsens första konfiguration är valfri spårning avstängd. Nödvändiga tekniker och deras faktiska livslängder anges i informationen om kakor. Detta är inte ett påstående om att webbplatsen saknar kakor eller inte samlar in personuppgifter.

När du följer en extern länk kan den andra leverantören behandla uppgifter enligt sin egen integritetsinformation. Om Ecoo erbjuder möten via en extern bokningsleverantör anges leverantören, dess roll och de berörda uppgifterna i vår tjänsteförteckning. Webbplatsen bäddar inte in eller laddar automatiskt någon bokningsfunktion, karta, flöde från sociala medier eller videospelare.

Dina rättigheter

Beroende på tillämplig lagstiftning och omständigheterna kan du begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen eller en kopia i ett överförbart format. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigade intressen av skäl som hänför sig till din situation. När uppgifter behandlas för direktmarknadsföring kan du när som helst invända. När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Kontakta hey@ecoo.ch för att göra en begäran. Vi kan be om uppgifter som skäligen behövs för att verifiera din identitet. Rättigheterna omfattas av rättsliga villkor och undantag. Vi förklarar eventuella begränsningar som gäller.

Du kan kontakta den schweiziska federala dataskydds- och offentlighetsmyndigheten, FDPIC. När GDPR är tillämplig kan du också lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet, särskilt i det land där du har din hemvist eller arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen skedde. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet och ändringar

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga i förhållande till riskerna med behandlingen. Ingen överföring via internet är helt säker, och inget lagringssystem är helt säkert.

Vi uppdaterar den här informationen när webbplatsens behandling förändras. Datumet ovan identifierar den publicerade versionen. Vi informerar ytterligare när det krävs. En reviderad integritetsinformation innebär inte i sig ett samtycke till en ny behandling.