FAQ

• Als erstes müssen Sie sich anmelden. Sie können dazu Ihren Apple oder Google Account verwenden. (Weder Apple noch Google haben Einsicht in Ihre Daten).
• Scannen Sie den Gutschein
• Bestätigen Sie die Erstellung des neuen Kontos mit dem erhaltenen Guthaben.

Stellen Sie sicher dass Sie ein Pin, Fingerprint oder Face Scan und automatische Sperrung des Bildschirmes auf dem Handy eingerichtet haben, sonst können Sie aus Sicherheitsgründen das App nicht verwenden.

Ja, das Guthaben oder ein Teil davon kann an alle TeilnehmerInnen überwiesen werden.

Installieren Sie die App neu und loggen Sie sich neu an. Ihre Konten werden automatisch auf Ihr Smartphone übertragen.

Homescreen

• Zahlen – Hier können Sie Zahlungen auslösen, entweder in dem Sie einen QR-Code einscannen oder den Betrag und das Empfänger z.B. AB123456 manuell eintippen.
• Guthaben aufladen – Hier können Sie ein Gutschein scannen und auf Ihr Konto laden.
• Anfordern – Hier können Sie von einer anderen beteiligen Person einen Betrag einfordern (in Rechnung stellen).

Menu

• Konten – Hier haben Sie eine Übersicht all Ihrer Konten. Tippen Sie ein Konto an um in dessen Kontext zu wechseln und von dort Zahlungen auszulösen oder entgegenzunehmen.
• Konto hinzufügen – Hier können Sie ein neues Konto hinzufügen, zum Beispiel wenn Sie nebst Ihrem Kunden Konto auch ein Gewerbekonto hinzufügen möchten.
• Einstellungen – Zusätzlich finden Sie hier Links zu den Datenschutzregelung, diesen FAQs, und der Tezos Foundation. Ausserdem können Sie hier auch ein Konto wiederherstellen.

• Auf dem Homescreen, tippen Sie auf “Zahlen”.
• Scannen die den QR-Code des Gewerbes.
• Überprüfen Sie die Transaktionsdetails und tippen Sie auf “Bestätigen”.
• Falls der Code den Betrag nicht enthält, oder falls dieser nicht stimmt, passen Sie den Betrag manuell an.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird in der App ein Beleg angezeigt.
• Sie sehen die erfolgreiche Transaktion auf dem Homescreen unter “Verlauf”.

• Weisen Sie den Gutschein mit dem QR-Code bei einem Einkauf oder Bezug einer Dienstleistung im Geschäft vor.
• Im Geschäft wird Ihr Code eingescannt.
• Sofern der verwendete Betrag unter dem Gesamtbetrag liegt, verbleibt das Restguthaben auf dem Gutschein, somit können Sie ihn erneut verwenden, bis das Guthaben aufgebraucht ist!

Bitte beachten Sie, dass wenn der Gutschein bereits auf ein Konto in die App transferiert wurde nur noch über die App verwendet werden kann.

Ja, Zahlungen von Teilbeträgen sind möglich.

• Tippen Sie auf den “Anfordern” Knopf im Homescreen.
• Geben Sie den gewünschten Betrag ein.
• Zeigen Sie den erzeugten QR-Code ihrem Gegenüber zum einscannen.

Falls Sie nicht die Möglichkeit haben, die Codes vor Ort zu scannen, können Sie den Empfänger z.B. AB123456 manuel eingeben. Den Empfänger finden Sie auf dem Homescreen oder in der angeforderten Rechnung.

Am Ende der Kampagne verliert der Gutschein seinen Wert.

Sie können z.B. als Familie mehrere Gutscheine auf ein einziges Konto übertragen.

Scannen Sie dazu den Gutschein mit der Kamera-App und bestätigen Sie die Aufstockung auf das bestehende Konto. Oder wählen Sie die Option “Guthaben aufladen” auf dem Homescreen und scannen Sie den Gutschein.

Alternativ können Sie die Gutscheine auch in Papierform verwenden.

Tippen Sie im Homescreen auf “Kassieren” und geben Sie den gewünschten Betrag ein. Falls ein Kunde nur ein Gutschein in Papierform hat, tippen Sie noch zusätzlich auf “Gutschein scannen”, um den Gutschein des Kunden einzulesen.

Gehen Sie im Homescreen auf “Einlösen”, geben Sie anschliessend Ihre Kontoinformationen ein und bestätigen Sie diese.

Die Auszahlungsanfragen werden vom Anbieter geprüft, und die Überweisungen werden im nächsten Auszahlungszyklus vorgenommen.

Am Ende der Kampagne verliert ihr Guthaben seinen Wert. Sie können den Umtausch in Schweizer Franken nur bis Ende der Kampagne vornehmen.

Als Firmeninhaber benötigen Sie ein Mobiletelefon, um das Geschäftskonto zu eröffnen und um das Guthaben in Schweizer Franken eintauschen zu können.

Aus Sicherheitsgründen ist es nur möglich das Konto auf einem Smartphone zu führen.

Falls Sie mehrere Kassen haben, können Sie einen Empfänger-QR-Code ausdrucken und diesen dem Kunden vorweisen und so die Zahlungen entgegennehmen (siehe nachfolgende Frage).

Den Empfänger-QR-Code können Sie mit einem QR Generator selbst erstellen. Rufen Sie dazu z.B. die Website https://www.qrcode-monkey.com/de/#text auf. Stellen Sie sicher, dass Sie “Text” als Inhalt des QR-Codes ausgewählt haben. Geben Sie in das Textfeld Ihre Konto ID in diesem Format ein: {"id":"VY86365"}, wobei Sie VY863659 durch Ihre Konto-ID ersetzen müssen. Danach können Sie die Farben und Grösse nach Ihrem Wunsch anpassen und das generierte Bild downloaden.

• Über den Homescreen gelangen Sie ins Menu. Unter “Konten” finden Sie den Empfänger-QR-Code.
• Drucken Sie den angezeigten QR-Code aus.
• Präsentieren Sie diesen Code Ihren Kunden, welche nun diesen Code einscannen, den Betrag eingeben und die Überweisung tätigen können.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird in der App des Kunden ein Beleg angezeigt.
• Um die Zahlung Ihrerseits verifizieren zu können, kontrollieren Sie folgende Merkmale auf dem Beleg: Zeitstempel, Betrag und den animierten Hintergrund.

Es werden keine persönliche Daten gespeichert.

Das Anmelden im App erfolgt durch die Services von Apple oder Google. Weder Apple noch Google hat aber Einsicht in die Nuztung der App.

Alle Transaktionen werden öffentlich in der Tezos Blockchain mit der öffentlichen wallet ID gespeichert. Diese Einträge bleiben auch nach Ende der Aktion bestehen. Ein solcher Eintrag sieht wie folgt aus:
tz1hdQscorfqMzFqYxnrApuS5i6QSTuoAp3w -> tz1STzqQVEKZ6JF1EcXLEVh1WBSEByxHb9mT: 2 WetziKoins

Um das App nutzen zu können, brauchen Sie eine Datenverbindung.

Die App wurde von DU DA – Data & CommTech by Farner und Papers AG entwickelt.

Weder Apple noch Google sehen die Transaktionen, die innerhalb der App getätigt werden.